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fév
01

Offre de remboursement de 100 € pour tout achat d’une tablette Samsung Galaxy Tab 8.9 ou 10.1

Voici une nouvelle offre de remboursement proposée par le constructeur Samsung afin de favoriser les ventes de ses tablettes Galaxy Tab 8.9 et 10.1. Du 1er février au 31 mars 2012, il est ainsi possible de profiter d’un remboursement d’un montant de 100 € pour l’achat de l’une de ces deux tablettes.
Tous les détails de cette nouvelle ODR sont disponibles sur le site www.samsung.com/fr/promos rubrique Téléphone mobile.


Cette offre est réservée à un seul compte bancaire mais elle est surtout cumulable avec d’autres promotions ou soldes effectuées par les commerçants ou les opérateurs de téléphonie mobile.
Succinctement, pour en profiter, il faut acheter une tablette entre le 1er février 2012 et le 31 mars 2012 à minuit. Il faut remplir le formulaire de participation, l’imprimer et le joindre au dossier de participation qui comprend ledit formulaire rempli, le code barre original, la photocopie de la preuve d’achat (facture, ticket de caisse, etc.) et un RIB.

Ensuite, il faut envoyer ce dossier avant le 16 avril 2012 à

Samsung Galaxy Tab
Facility n°111218
13844 Vitrolles Cedex.
10 semaines après (au mieux) le 16 avril, vous recevrez votre remboursement par virement bancaire.
Si vous avez un problème, il est possible d’appeler le 09 70 80 55 55 (non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 19h) ou de vous rendre sur Internet sur la page Mon dossier www.samsung.com/fr/mondossier.

13 commentaires

1 ping

  1. Toan a dit :

    Pour compléter le dossier de demande de remboursement, on doit remplir un formulaire sur le site de Samsung et indiquer les informations concernant le produit acheté (magasin, date d’achat, code barre…) et un rubrique obligatoire : « référence du produit acheté », et pour le tab 8.9, il n’y a que les tabs P7300 (wifi+3G) de SFR ou Orange et les tabs P7310 (FKAXEF et UWEXEF), alors si on achète un tab 8.9 P7300 wifi+3G chez un autre marchand, alors on ne sera pas remboursé. Pour les 10.1 , je n’ai pas vérifié, mais il existe aussi quelques références. Alors, ce n’est pas exacte que TOUT le 8.9 ou 10.1 est remboursé

    1. Chab a dit :

      @Toan Tu es sûr pour le non-remboursement de la réf P7300 wifi + 3g ?
      Tu les a contacté ?

  2. artso a dit :

    J’ai acheté ma galaxy tab sur amazon.fr mais problème lors du remplissage du formulaire … mon numéro de série ne fait que 11 caractères alors que le formulaire en demande 13 ….
    Arnaque ou pas ?

    1. Toan a dit :

      il y a plusieurs numéro imprimés sur le carton, tu cherches le numéro dédié au code barre (13 caractères), il y a aussi un autre numéro de 11 caractères sur le carton mais ce n’est pas celui qu’on demande

  3. CM a dit :

    Aucun problème pour le remboursement.

    J’ai appelé Facility qui gère cette opération.

    Même si Orange apparait, toutes la tablettes 8.9 ou 10.1 sont éligibles à ce remboursement de 100 euros.

    Les envois en recommandé avec AR sont acceptés

  4. Toan a dit :

    merci CM pour une chère info, j’ai appelé aussi au service promo de Samsung, on me dit de chosir n’importe quel référence parmi lesquelles affichées. Pourtant, j’ai toujours un peu peur, et sur les autres forums, on parle beaucoup sur ce problème, et jusqu’à maintenant aucune réponse « officielle » du service promo de SS :(

  5. Lemaire a dit :

    Samsung : Non merci…
    J’ai acheté ma Galaxy Tab 10.1 le 18 janvier 2012 et quelques jours après, le 1er février, Samsung rembourse 100 € !
    J’appelle Samsung, service consommateur, service marketing (qui est en faite une société gestionnaire) et aucun d’eux veut me faire profiter de l’offre !
    C’est mon 1er achat Samsung et le dernier !
    Est-ce que quelqu’un connait un recours pour bénéficier de l’offre ?
    Par avance merci.

    1. jaxxx a dit :

      Lemaire fait un scan de ta facture, ensuite avec paint ou photoshop change la date d’achat et envoi le tout je l’ai déja fait en achetant une imprimante brother et ça a marché.

  6. houria a dit :

    salut, est ce que cette offre est limitee a la france?
    Je suis du maroc et j ai acheter ma tablette 10.1 chez la fnac.
    Puis je profiter de ce remboursement aussi.
    Merci pour vos reponses

  7. Lili a dit :

    J’ai acheté ma tablette le 31/03, je n’ai pas constitué mon dossier le jour même, et aujourd’hui le formulaire de remboursement n’est plus disponible sur le site de Samsung. Oú puis-je me procurer un exemplaire pour pouvoir envoyer mon dossier avant le 16/04 ?
    Merci

  8. lapenseuse a dit :

    Volà le formulaire : http://www.virginmobile.fr/download/SamsungGalaxyTab_100e.pdf

  9. Lissah a dit :

    Très déçue par l’offre de remboursement proposée par Samsung… J’ai acheté hésité entre une samsung galaxy et un Ipad. L’offre de remboursement de 100€ a finalement orienté mon choix vers Samsung. J’ai donc envoyé le formulaire et tous les docs demandés et quelle ne fût ma surprise lorsque j’ai reçu un courrier de la société sous-traitante refusant mon dossier sous prérexte que la facture envoyée ne répondait pas aux critères !! Grosse colère !! Le libellé de la facture de la Fnac était selon eux incomplet …et pourtant tout y était … Bien évidemment pas possible de compléter le dossier, c’est bien stipulé dans le courrier.
    Résultat : je m’assois sur 100€, mon amour propre en prend un coup car j’ai vraiment le sentiment de m’être fait arnaquer !! alors je ne dis pas merci Samsung !

  10. Steph a dit :

    Les ODR Samsung ! Non merci j’ai déjà donné, j’en suis à 100 % de refus de remboursement malgré des dossiers complets et conformes. De toute façon il n’y a pas pire que Samsung que ce soit pour les arnaques aux ODR, pour le SAV ou pour l’obsolescence programmée donc autant éviter cette marque.

  1. Une tablette Samsung Galaxy Tab gratuite chez Virgin Mobile en vente flash | Galaxy Tab a dit :

    [...] Virgin Mobile et le remboursement par le constructeur Samsung jusqu’à 100 € pour la tablette (lire cette actualité), cela revient à obtenir une Galaxy Tab [...]

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